品牌感情，是品牌自身所具有的情感，它是品牌核心价值的组成部分。

事实上，有时消费者购买某个品牌的产品时，不仅要获得产品的某种功能，更重要的是想通过品牌表达自己的价值主张，展示自己的生活方式。如果企业在品牌定位时忽略了这一点，一味强调产品的属性和功能，不能满足消费者心理上的更多需求，就会渐渐被市场所淘汰。

对于消费者具有感情需求的同一类产品，感情定位的品牌的价格敏感度比使用产品属性定位的品牌低。只要品牌的感情诉求被消费者认同，该品牌就为消费者创造了产品功能以外的更多利益，消费者对价格的关注程度就会降低。

一个触动消费者内心世界的感情诉求往往会给消费者留下深刻而长久的记忆，在消费者做出购买决策时激发出一种直觉，增强消费者的品牌忠诚度。"我喜欢"往往比"我需要"的吸引力更持久。

感情的包容力比产品属性的包容力大得多，能为品牌向其他领域的延伸创造更多成功的机会。感情已经超过产品属性，成为消费者购买决策的主要推动力。

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